Manuel
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Dans Conversation → Historique, chaque conversation visiteur est sauvegardée et peut être consultée en détail.
Comportement
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- 01Voyez une liste de toutes les conversations à gauche, incluant le premier message et l'horodatage.
- 02Sélectionnez une conversation pour ouvrir le fil complet à droite.
- 03Voyez les messages utilisateur et assistant dans l'ordre.
- 04Utilisez le bouton ACTUALISER pour recharger la liste.
- 05Sélectionnez des conversations pour des actions groupées.
Référence
Résumé des conversations
Directement dans les détails de chaque conversation, vous trouverez désormais un bouton pour générer un résumé par IA. Ceci est particulièrement utile pour les longs fils de discussion où vous devez découvrir rapidement de quoi parlait le visiteur sans avoir à lire chaque message séparément.