AI chatbot pro Shoptet, jak na to (2026)
Postup nasazení AI chatbota na Shoptet přes veřejný obsah a produktový XML feed. Kde vložit widget, jak ověřit synchronizaci a co vyžaduje propojení objednávek.
Funguje AI chatbot na Shoptetu?
Ano. Zákazníci Shoptet e-shopů se ptají na dopravu, vrácení nebo parametry produktů. Breezaro může odpovídat z dostupných podkladů; výsledky před spuštěním ověřte na vlastních dotazech.
Breezaro nemá nativní Shoptet plugin. Pro odpovědi z veřejného obsahu můžete využít dva zdroje:
- Crawl webu. Bot projde váš Shoptet e-shop a naučí se z popisů produktů, FAQ a informačních stránek.
- Produktový XML feed. Shoptet generuje produktové feedy pro Heureka, Zboží.cz či Google. URL najdete v Propojení → XML feedy. Ověřte, že ji Breezaro může načíst: Shoptet umí přístup k feedům zabezpečit. Produktový katalog v Breezaru je dostupný od Pro a ve zkušební verzi. Nápověda Shoptetu k XML feedům · Produktové zdroje Breezara.
K tomu vložíte widget, jeden řádek do šablony e-shopu.
Co bot na Shoptetu vyřeší
Nejčastější dotazy, na které odpoví z vašeho obsahu:
- Doprava a doručení. Kam, za kolik, jak dlouho.
- Vrácení a reklamace. Lhůty, postup.
- Produkty. Parametry, varianty, z čeho se vyrábí (z popisů nebo feedu).
- Platby a obchodní podmínky.
Dotazy ke konkrétní objednávce: veřejný obsah ani produktový feed její stav neobsahují. Hotové napojení na objednávky Shoptetu zde není. Pokud máte vhodný zabezpečený HTTPS endpoint, lze jej připojit přes Custom Action od Pro nebo ve zkušební verzi. Před nasazením ověřte identitu návštěvníka a oprávnění ke konkrétní objednávce. Bez napojení může dotaz převzít operátor (také od Pro a ve zkušební verzi).
Jak chatbota na Shoptet nasadit krok za krokem
- Vytvořte bota. Název, popis e-shopu, jazyk.
- Přidejte obsah. Zadejte adresu svého Shoptet e-shopu k procházení, případně připojte produktový XML feed.
- Zkopírujte widget. Jeden řádek JavaScriptu.
- Vložte ho do Shoptetu. V administraci otevřete Vzhled a Obsah → Editor → HTML kód → Zápatí, vložte úryvek z Breezara a uložte. Nápověda Shoptetu k HTML kódům.
- Otestujte. Otevřete e-shop v anonymním okně a položte tři nejčastější dotazy.
Před zveřejněním ověřte widget a odpovědi na vlastním e-shopu; přístup k zabezpečenému feedu nebo k objednávkám může vyžadovat technické nastavení.
Tip: udržujte feed a obsah aktuální
Bot odpovídá z načtených podkladů. Při změně dopravy, podmínek nebo sortimentu aktualizujte zdroje. Shoptetu může propsání změny do XML feedu trvat až dvě hodiny; pak následuje synchronizace v Breezaru podle nastaveného plánu nebo ručně. Po načtení porovnejte cenu a dostupnost několika produktů a otestujte odpovědi na časté otázky.
Prohlédněte si tarify a otestujte Breezaro na svém Shoptet e-shopu.
Související: AI chatbot pro e-shop · kompletní průvodce.