Případy použití3 min čtení
AI chatbot pro e-shop — jak automatizovat opakující se dotazy zákazníků
E-shopy dostávají stále stejné dotazy — jaká je lhůta pro vrácení, kam a za kolik doručujete, jaké jsou parametry produktu. AI chatbot je zodpoví automaticky z vašich vlastních podkladů, 24 hodin denně, v jazyce zákazníka, a u složitějších případů může konverzaci převzít živý operátor — bez nutnosti najímat další lidi.