Personalizando el Widget de Chat
En Panel de Control → Asistente, puedes personalizar completamente la apariencia e identidad de tu chatbot.
Opciones
- Nombre de la empresa (mostrado en el encabezado)
- Nombre del asistente (ej., “Breezaro”)
- Idioma predeterminado (establece el idioma principal usado por el chatbot)
- Configuración multilingüe (añade múltiples idiomas, cada uno con su propio mensaje de bienvenida, texto de marcador y mensaje de error)
- Mensaje de bienvenida
- Texto de marcador en la caja de entrada
- Color del chat y color del botón de enviar
- Subida de imagen de avatar personalizado
- Marca del widget (el logo desaparece automáticamente tras activar el plan Pro)
- Opción para cambiar el icono del botón de apertura del widget
- Selección del modelo de IA
- Instrucciones del modelo de IA (personaliza o edita el prompt del sistema)
El panel de configuración multilingüe te permite:
- Añadir nuevos idiomas
- Personalizar mensajes de bienvenida por idioma
- Establecer texto de marcador por idioma
- Definir mensajes de error específicos por idioma
- Eliminar idiomas si no se necesitan
Todos los cambios aparecen instantáneamente en la vista previa en vivo. Haz clic en GUARDAR para aplicar.
Personalización del icono del botón de chat
Puedes personalizar el botón de chat que aparece en tu web seleccionando entre iconos predefinidos o subiendo tu propio icono.
Cómo cambiar el icono:
- Ve a Administración → Asistente
- Baja hasta la sección Icono del botón
- Selecciona uno de los iconos predefinidos (Chat, Mensaje o AI)
- O haz clic en Personalizado para subir tu propio icono (tamaño recomendado: 64×64 píxeles)
Los iconos personalizados se redimensionan automáticamente a 64×64 píxeles para una visualización óptima.
Formatos admitidos: PNG, JPG, SVG. Tamaño máximo de archivo: 1 MB.