Obtenga una visión general instantánea de la actividad de su chatbot

Active las notificaciones push web y obtenga una visión general instantánea de las conversaciones que mantiene su chatbot LLM. Incluso si no está en su ordenador o no tiene nuestra aplicación abierta, sabrá de cada nueva interacción. Esto le brinda una visión completa de la actividad de sus clientes sin tener que comprobar nada constantemente.

¿Cómo hacerlo? Activación fácil en 4 pasos

Todo el proceso es muy rápido y puede hacerlo en menos de un minuto en ordenadores estándar y dispositivos Android.

Paso 1: Vaya a la configuración

En el menú principal de su administración, haga clic en «Configuración de la cuenta», donde verá la sección «Notificaciones».

Captura de pantalla de la sección de Configuración en la aplicación.

Paso 2: Active las notificaciones

Encuentre la opción «Notificaciones de nuevos chats» y actívela haciendo clic en el interruptor.

Paso 3: Permita las notificaciones en su navegador

Inmediatamente después de la activación, aparecerá una solicitud de permiso en la parte superior de su navegador. Para que la función funcione correctamente, debe hacer clic en el botón «Permitir».

Cuadro de diálogo del navegador solicitando permiso para enviar notificaciones.

Si no aparece el cuadro de diálogo, compruebe si tiene bloqueadas las ventanas emergentes para nuestro sitio en la configuración de su navegador.

¡Listo, ya está todo configurado! 🎉

¡Felicidades! A partir de ahora, recibirá notificaciones sobre nuevos mensajes. Puede probarlo enviando un mensaje de prueba desde su chatbot.

Ejemplo de una configuración exitosa o de la primera notificación.

Configuración para dispositivos Apple (Mac, iPhone, iPad)

Ordenadores Mac (macOS)

En los ordenadores Mac de Apple, el procedimiento es exactamente el mismo que en la guía anterior. Después de habilitar la función en la configuración, su navegador (Safari, Chrome o Firefox) le pedirá permiso. Simplemente haga clic en «Permitir» y las notificaciones estarán activas.

iPhone y iPad (iOS / iPadOS)

Apple admite notificaciones web desde iOS 16.4. Para que funcionen correctamente, se requiere un paso adicional: añadir nuestra aplicación a su pantalla de inicio.

1. Añada la aplicación a su pantalla de inicio: En el navegador Safari, abra nuestra aplicación. En la parte inferior de la barra de herramientas, toque el icono de «Compartir» (el cuadrado con una flecha hacia arriba) y seleccione la opción «Añadir a pantalla de inicio» del menú.

2. Active las notificaciones: Ahora, abra la aplicación usando el nuevo icono en su pantalla de inicio. Luego, siga la guía principal anterior: active las notificaciones en la configuración y, en el cuadro de diálogo que aparece, toque «Permitir».

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