Cómo funcionan los créditos
Tu plan incluye una asignación mensual de créditos — una sola moneda para todos los modelos de IA. Un mensaje con un modelo estándar cuesta exactamente 1 crédito; los modelos más potentes cuestan unos pocos créditos por mensaje.
¿Qué es un crédito?
Un crédito es la unidad de uso en Breezaro. Cada mensaje de un visitante consume la tarifa del modelo con el que funciona tu bot: los modelos estándar cuestan exactamente 1 crédito por mensaje, así que tu uso actual se traslada uno a uno. Los modelos premium cuestan unos pocos créditos por mensaje — en lugar de no estar disponibles, simplemente gastan la misma asignación un poco más rápido.
- 1 crédito / mensajeModelos estándar
- desde 3 créditos / mensajeModelos premium
Cada modelo tiene su propia tarifa, visible como una pequeña etiqueta con una moneda directamente en el selector de modelos en Configuración → Asistente — siempre ves el coste antes de cambiar.
Acciones del asistente
Los asistentes pueden hacer más que escribir respuestas — pueden actuar. Cuando el asistente usa una herramienta, por ejemplo para buscar en tu catálogo de productos y mostrar los artículos adecuados en el chat, esa acción se ejecuta como una llamada al modelo adicional y se factura a la misma tarifa de créditos que la propia respuesta.
Una respuesta típica con productos son tres llamadas al modelo — una para buscar en el catálogo, otra para mostrar los productos elegidos y otra para escribir la respuesta — así que cuesta el triple de la tarifa del modelo: 3 créditos con un modelo estándar, 9 créditos con un modelo premium de tarifa 3. Las respuestas sin acciones mantienen la tarifa normal del modelo.
Dónde ver tus créditos
La página Suscripciones de tu panel muestra los créditos usados y restantes del período de facturación actual. Cuando lancemos las recargas de créditos, tu saldo de créditos comprados aparecerá allí también.
Cada conversación en tu historial de chat muestra los créditos que consumió, para que sepas exactamente a dónde va tu asignación.
Quedarse sin créditos y recargar
Cuando se agotan tanto la asignación de tu plan como los créditos comprados, el asistente pausa las respuestas hasta que comience el siguiente período de facturación o recargues. Los visitantes ven un breve aviso en lugar de una respuesta — nada se rompe.
Los paquetes de créditos son compras únicas que se usan solo cuando se agota tu asignación mensual. No se reinician con el período de facturación y siguen disponibles mientras tu suscripción esté activa; si esta finaliza, quedan en pausa y pueden caducar tras un período prolongado de inactividad.
Ver paquetes de créditos